热情服务暖民心 租户致谢送锦旗

近日，保障房、物业公司管理运营的桥头新村公租房租户黄先生将一面写有“热心服务暖至人心，尽心尽责情系业主”的锦旗，送到公租房运营管理服务中心，对工作人员提供优质服务、快速解决租户困难表示肯定和感谢。

此前，黄先生一家向公租房运营代办点工作人员反映家中房屋漏水导致墙皮脱落，严重影响了其居住生活。工作人员了解情况后，迅速采取电话、上门等方式进行核实，积极联系维修单位到现场查看，拟定维修方案，并按时完成维修。黄先生对工作人员的服务表示高度认可。

今年以来，保障房、物业公司稳步推进公租房管理运营各项工作，截至目前已累计完成公租房维修146户，下一步将不断提升服务能力和水平，积极解决租户最关心的困难事、烦心事、忧心事，让租户切实感受到温暖，持续为租户提供更优质的服务。