车辆故障滞留收费站,真诚相助暖人心

    5月11日中午,正是收费站过车量高峰期,收费班一班班长发现入车道出现拥堵便上前排查,发现一车辆在车道内滞留,随即上前询问。得知该车辆因故障无法启动,考虑到各种安全因素,立即组织当班工作人员帮助司机将故障车辆推出收费车道,随后又找来修车工具帮助司机检查车辆,经检查排除故障原因后该车辆安全驶离收费站。
    热情服务、助人为乐的精神是S202收费站一直以来不变的传统,更是每一位工作人员的行动指南,应以作为标准,为司机排忧解难,真正做到服务司乘。